当前位置:首页>订单管理 >如何管理电商订单

如何管理电商订单

  如何管理电商订单?随着电商如火如荼地开展,电商平台呈“遍地开花,百花齐放”的局面,越来越多的企业加入到电商行业中来,而订单管理也成为了很多电商企业的一个头疼的问题,不知道如何管理电商订单?下面小编就简单为大家介绍一下。

如何管理电商订单

  如何管理电商订单?

  首先要明确订单管理的职责。 订单管理的职责主要就是日常订单的审核处理(正常订单和问题订单的处理)、保证订单信息准确无误地传输给库房发货环节、对客服提交反馈的售后问题进行及时有效的处理,这里包括了信息更改、退款、退换货等一系列状况,并及时给与处理结果的反馈、对所有订单涉及的各项数据报表进行及时的汇总和整理,并及时对订单日常问题涉及的部门给与反馈和建议等。

  其次要了解订单的八种状态等相关问题 有未确认未付款、已确认未付款、已发货、退款中的订单、退款成功、未处理已确认已付款、已处理已确认已付款,已处理已发货。 订单是指:资金流(财务部分、发货后的付款、售后问题中的退款)、物流(商品部分、库房分拣、出库及发货、快递公司运输)和信息流(信息采集、传递和加工处理)。

  最后注意的就是订单处理的关键因素 处理订单的原则:先收到的订单先处理、简单的订单先处理、承诺发货最早时间的订单先处理、相同商品的订单先处理、相同快递的订单先处理。 处理订单的时间控制:未付款订单的催款(两天之内)、已付款订单的发货处理(三天之内)、库存显示无货订单(当天)、地址模糊无法即时分派快递公司的订单(当天通知)。 订单信息的准确性:买家留言、卖家备注、快递分配。

  旺店通电商erp订单处理效率高值得选择:

  旺店通电商erp订单处理的效率高。高效可以说是现在每一个行业的需求,因为效率往往就意味着能够创造更高的价值,电商行业也不例外,而且还是一个竞争相对激烈的行业,旺店通电商erp的处理效率是很高的,物流是订单的处理还是仓库的配货,都能快速整合处理。这样的高效率带来的经济效益也就更高,同时还节约了一定的人力成本。

  如何管理电商订单?相信通过以上内容的介绍后大家已经有了大概了解了,也希望本文的介绍能够帮到大家,如果大家还有什么疑问的话可以随时联系旺店通客服人员。


免责声明:本网站尽可能确保发布信息的准确性与可靠性,但不能保证其完全无误,请您在阅读本网站内容时自行判断真实性,本网站对于您因信赖该信息引起的损失概不负责。本网站发布的部分内容,包括但不限于文字、图片、标识、广告、商标、域名等,除特别标明外,均来源于网络,知识产权归原作者或原出处所有。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能存在不实内容或涉嫌侵犯知识产权时,请及时与我们联系,并提供身份证明、权属证明及详细不实或侵权情况证明,我们将尽快处理。
标签:   
订单管理系统

适合您的电商ERP软件系统

旺店通极速版ERP 适用于中小微企业 进一步了解 >
旺店通企业版ERP 适用于中大型企业 进一步了解 >
旺店通旗舰版ERP 适用于大型企业 进一步了解 >
旺店通WMS 满足不同行业的仓库运营管理 进一步了解 >
购买咨询 售后咨询
返回顶部